מבוא
ברוכים הבאים לאתר וואלید לוקשורי האוסס (להלן: "האתר"). אנו מחויבים להגן על פרטיותך ולהיות שקופים לגבי אופן שימושנו בנתוניך. מדיניות זו מתארת כיצד אנו אוספים, משתמשים, שומרים ומגנים על המידע האישי שלך בהתאם לחוק הגנת הפרטיות בישראל.
1. איסוף מידע
מידע שאתה מספק לנו:
- טופס יצירת קשר: שם, מספר טלפון, כתובת דוא"ל וההודעה שלך כאשר אתה יוצר איתנו קשר
- הודעות WhatsApp: כל תקשורת דרך WhatsApp נשמרת בהתאם לתנאי השירות של WhatsApp
- חשבון מנהל: שם משתמש, סיסמה מוצפנת וכתובת דוא"ל עבור גישה לפאנל הניהול
מידע שנאסף באופן אוטומטי:
- נתוני ניווט: כתובת IP, סוג דפדפן, מערכת הפעלה וזמן הביקור
- עוגיות: אנו משתמשים בעוגיות לשיפור חווית המשתמש והזכרת העדפות
- ניתוח: נתוני ביקור ודפים שנצפו לצורך שיפור האתר
2. שימוש בנתונים
אנו משתמשים בנתוניך לצורכים הבאים בלבד:
- תגובה לשאלות ובקשות שלך דרך טופס יצירת הקשר
- ניהול חשבון מנהל וגישה לפאנל הניהול
- שיפור חווית המשתמש והאתר
- ציות לדרישות חוקיות וחוקי הגנת הפרטיות בישראל
3. אבטחת נתונים
אנו משתמשים בצעדי אבטחה מתקדמים להגנה על נתוניך:
- הצפנה SSL/TLS לכל תקשורת בין הדפדפן לשרת
- סיסמאות מוצפנות בשיטות בטוחות
- גישה מוגבלת לנתונים רק לאנשים המורשים
- ניטור ותחזוקה שוטפת של מערכות האבטחה
4. שמירת נתונים
אנו שומרים על נתוניך כל עוד הם נחוצים לצורכי השירות:
- הודעות יצירת קשר: נשמרות למשך שנה אחת או עד להשלמת הבקשה
- חשבונות מנהל: נשמרים כל עוד החשבון פעיל
- נתוני ניווט: נשמרים למשך 90 ימים
5. שיתוף עם צדדים שלישיים
אנו לא מוכרים או משתפים את נתוניך עם צדדים שלישיים, למעט:
- ספקי שירותים: ספקים הנדרשים להפעלת האתר (אחסון, אימייל) המחויבים לשמור על הפרטיות
- דרישות חוקיות: כאשר נדרש על ידי חוק או רשויות ממשלתיות
- WhatsApp: הודעות שנשלחות דרך WhatsApp כפופות למדיניות הפרטיות של Meta
6. זכויותיך
בהתאם לחוק הגנת הפרטיות בישראל, יש לך את הזכויות הבאות:
- זכות גישה: לבקש ולקבל העתק של הנתונים שלך
- זכות תיקון: לתקן נתונים שגויים או לא מדויקים
- זכות מחיקה: לבקש מחיקת הנתונים שלך בתנאים מסוימים
- זכות התנגדות: להתנגד לעיבוד נתוניך
כדי להשתמש בזכויות אלה, אנא צור איתנו קשר בכתובת הדוא"ל: waleed.luxury.houses@gmail.com
7. עוגיות
האתר משתמש בעוגיות לצורכים הבאים:
- עוגיות הזדהות: לשמירת מצב ההתחברות שלך
- עוגיות ניתוח: להבנת התנהגות המשתמשים
- עוגיות עדפות: לשמירת בחירותיך
אתה יכול לשלוט בעוגיות דרך הגדרות הדפדפן שלך. מחיקת עוגיות עלולה להשפיע על חלק מהתכונות של האתר.
8. שינויים למדיניות זו
אנו עשויים לעדכן מדיניות זו מעת לעת. כל שינויים משמעותיים יהיו מודגשים בעמוד זה עם תאריך עדכון חדש. המשך השימוש באתר לאחר שינויים מהווה הסכמה למדיניות המעודכנת.